Masz pytanie?
Napisz do nas mailem albo wpadnij na naszego Discorda. Odpowiadamy po polsku i po angielsku, zwykle w ciągu kilku godzin.
Najlepsza droga w sprawach płatności, zwrotów i wszystkiego, co dotyczy Twojego konta.
Discord
Najszybsze miejsce na krótkie pytania i informacje o awariach.
Zanim napiszesz
Odpowiedzi, których udzielamy najczęściej.
Zwykle w ciągu kilku godzin, czasem minut. Jeśli minął dzień bez odpowiedzi, sprawdź spam, a potem napisz jeszcze raz albo zaczep nas na Discordzie.
Tak, w ciągu 14 dni od zakupu lub odnowienia, o ile płatny limit nie został jeszcze użyty. Napisz do nas z e-maila konta, podaj plan i datę zakupu; prośby rozpatrujemy w ciągu 7 dni roboczych. Pełne zasady znajdziesz w polityce zwrotów.
Platformy quizowe co jakiś czas zmieniają swój kod i odpowiedzi przestają działać, dopóki nie załatamy naszej strony, zwykle w ciągu jednego dnia. Najpierw sprawdź stan usług na górze tej strony; jeśli wszystko działa, wyślij nam link do quizu i opisz, co widzisz.
Często tak. Wyślij nazwę i link do przykładowego quizu. Najpierw dodajemy te platformy, o które prosi najwięcej osób.
Nie. Każde pytanie jest mile widziane, ale jeśli chodzi o konto albo płatność, napisz z adresu e-mail przypisanego do konta, żebyśmy mogli je znaleźć.
Wolisz sprawdzić samodzielnie? Zajrzyj do przewodnika